Cómo acceder al Contenido A+ de Amazon
El contenido A+ está disponible para los siguientes tipos de vendedores:
Vendedores con una cuenta de venta profesional.
Representantes de marca de una empresa. Por ejemplo, si tienes tu propia marca de comida para perros o representas oficialmente a una empresa de equipos de audio.
Vendedores que venden marcas de productos genéricos.
Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Seller Central o regístrate si es necesario.
- Captura de pantalla de la página de inicio de Amazon Seller Central (versión de escritorio)
- Captura de pantalla extraída de https://sell.amazon.com/tools/a-content
A continuación, inscríbete en el programa de Registro de Marcas. Debes ser el propietario de tu marca o representar oficialmente a tu empresa. Tendrás acceso instantáneo a tu cuenta de Registro de Marcas.
- Captura de pantalla de la página de inicio de Amazon Brand Registry (versión de escritorio)
- Captura de pantalla extraída de https://brandservices.amazon.com/
A continuación, puedes hacer clic en "Administrar e Registrar una Marca". Asegúrate de tener lista la información de tu marca registrada y completa la información necesaria.
- Inscribir una marca en EBC en el registro de marcas de Amazon
- Captura de pantalla extraída de https://brandservices.amazon.com/
Sigue las instrucciones paso a paso y pronto registrarás tu marca.
Elegir la información de la marca en el registro de marcas de Amazon
Captura de pantalla extraída de https://brandservices.amazon.com/
Una vez configurado, puedes acceder al contenido A+ a través de tu cuenta de Seller Central. Solo abre el menú de navegación y haz clic en Publicidad y Gestor de Contenido A+.
Ventana modal de Contenido A+ en el panel del registro de marcas
Captura de pantalla extraída de https://brandservices.amazon.com/
A continuación, haz clic en "Empezar a crear contenido A+".
Descripción del gestor de contenido A+ en el portal de brandservices
Captura de pantalla extraída
Ahora puedes elegir entre crear Contenido A+ Básico o añadir una Historia de Marca a tus fichas de producto.
- Elegir una descripción de marca mejorada o tipos de contenido adicionales
- Captura de pantalla extraída de https://brandservices.amazon.com/
En esta etapa, puedes determinar fácilmente qué hacer a continuación. La función de Contenido A+ de Amazon te permite hacer clic y agregar módulos para el logotipo de tu empresa, comparaciones de productos, especificaciones técnicas y mucho más. También vincularás tu contenido al ASIN de tu producto y obtendrás una vista previa del aspecto que tendrá tu anuncio.
Aprenderás más sobre estos módulos en la siguiente sección, donde abordaremos las mejores prácticas para crear contenido A+.
Cómo diseñar Contenido A+ de Amazon efectivo
La clave para crear contenido A+ es investigar y probar tus estrategias de diseño gráfico.
Ahora tienes más oportunidades para usar fotografías de producto de alto impacto, infografías y otros módulos. Sin embargo, debes tener cuidado de no abrumar a tus compradores con demasiado contenido.
Aquí te explicamos cómo crear contenido A+ para obtener el mejor resultado.
Comienza con la investigación
Investigar te garantiza centrarte en las necesidades de tus compradores y diferenciarte de la competencia.
Empieza recopilando información sobre lo siguiente para fundamentar tu estrategia de contenido, precios y demás contenido de EBC:
Crea un perfil de comprador: Cuanto mejor conozcas a tu comprador ideal, mejor podrás dirigirte a él. Crea un perfil de comprador detallado donde identifiques su edad, necesidades, puntos débiles y otros detalles. Un perfil de comprador sólido te ayudará a crear un texto atractivo. Usa plantillas gratuitas de perfil de comprador para que este proceso sea completo.
Usa plantillas gratuitas de buyer persona para definir tu público objetivo. Fuente.
Estudia a tu competencia: Revisa las fichas de producto y las reseñas de clientes de tu competencia para identificar las que mejor funcionan. Úsalas como ejemplos para crear tu contenido A+.
Usa herramientas de investigación: Necesitas herramientas útiles para hacer pruebas, Helium 10 y Jungle Scout para la investigación de palabras clave, y Google Keyword Planner para optimizar tu contenido. Las herramientas de investigación pueden identificar palabras clave de cola larga y ayudarte a mejorar el SEO (optimización para motores de búsqueda) de tu página de producto.
Crear una ficha de producto requiere tiempo, esfuerzo y dinero. Al investigar, creas la mejor configuración para el éxito en Amazon FBA y ahorras en costos.
Usa los módulos de contenido A+ básico para mejorar tus fichas de producto.
A continuación, cubriremos los módulos de diseño A+ básico o EBC disponibles y excelentes ejemplos para inspirar tu propio contenido A+.
Logotipo estándar de la empresa
EBC Mont Blanc, con tres hombres y tres cajas mostrando sus gafas.
Imagen extraída de: https://www.amazon.com/Sunglasses-Montblanc-0062-Black-Grey/dp/B0813RV3FH/
Este módulo refuerza la identidad de tu marca. Añade un logotipo de alta resolución en la parte superior para darle a tu anuncio un toque profesional y ayudar a los clientes a recordar tu marca. Descubre cómo Mont Blanc incluye el logotipo de su empresa en la parte superior de sus fichas de producto.
Superposición estándar de imagen y texto
Las descripciones de productos por sí solas pueden ser tediosas. Pero con los módulos de contenido A+, puedes añadir imágenes para contextualizar las características de tu producto.
Las superposiciones de imagen y texto atraen la atención de los compradores y te permiten ampliar las especificaciones técnicas, a la vez que mantienen la atención de los usuarios.
Banner EBC con un fidget spinner, primer plano de alta fidelidad: "Cubo antiestrés para afinar el enfoque". Imagen extraída de: https://www.amazon.com/PILPOC-Fidget-Cube-Dodecagon-12-Sided/dp/B0C251811S/
Por ejemplo, aquí se muestra una ficha de un cubo antiestrés que utiliza un módulo de superposición de texto e imágenes para atraer a los clientes con los beneficios emocionales del producto.
Texto de descripción de producto estándar
Este módulo es para descripciones de productos, donde puede destacar lo que hace que su producto sea único. Utilice este espacio para mostrar cómo el producto resuelve un problema o añade valor a la experiencia del cliente. Puede añadir viñetas y usar un formato sencillo para que su contenido destaque; vea la imagen de ejemplo a continuación.
Ejemplo de brocha de maquillaje EBC, con una lista muy detallada de las funciones que puede realizar.
Tabla comparativa estándar
Una tabla comparativa presenta las características clave de diferentes productos en un formato de tabla simple. Puede usarla para comparar su producto con las fichas de la competencia.
Otra forma inteligente de usar una tabla comparativa es presentar variaciones y alternativas del producto bajo su marca. Es una forma eficaz para que los vendedores de Amazon FBA muestren precios y realicen ventas cruzadas con otros productos al mismo tiempo.
Imagen que muestra freidoras T-Fal, diferentes modelos, de 1 a 3,5 litros (de izquierda a derecha).
Imagen extraída de: https://www.amazon.com/T-fal-Ultimate-Stainless-Filtration-Dishwasher/dp/B00NQ7QFGM/
T-fal, una marca de utensilios de cocina, utiliza una tabla comparativa para ayudar a los clientes a elegir la freidora que mejor se adapte a sus necesidades. A los compradores potenciales les resultará más fácil decidir si desean una freidora de mayor capacidad al comparar precios y características.
Módulo estándar de cuatro imágenes/texto
Mostrando un diseño EBC diferente para altavoces Pyle, streaming y grabación de audio profesional. Imagen extraída de: https://www.amazon.com/USB-Microphone-Podcast-Recording-Kit/dp/B08KHSNVHN
Amazon te permite añadir solo siete imágenes a tu pila de imágenes de producto. También tiene normas sobre el uso de fondo blanco para la imagen principal del producto y la eliminación del texto. Lee más sobre estas normas en esta útil publicación sobre la pila de imágenes de Amazon.
El módulo Cuatro Imágenes/Texto, como el de la imagen superior, te permite superar estas limitaciones y añadir contexto. Observa cómo la marca Pyle utiliza el módulo Cuatro Imágenes/Texto para captar la atención y compartir información relevante sobre su producto de micrófono para audiolibros.
De igual forma, puedes usar este ejemplo y los demás que compartimos aquí para transformar tus propios anuncios con A+ Content.
Usa la función de historia de marca eficazmente.
Los módulos de marca aparecen en la parte superior de la página de ficha de producto. Si quieres construir una marca sólida y crear una conexión emocional con los clientes, debes usar esta función para obtener resultados.
Al igual que los módulos de Contenido Básico, los módulos de marca son fáciles de usar. Simplemente haz clic en lo que necesitas usar, sube imágenes, añade texto y listo.
El reto reside en crear una excelente presentación de marca para captar el interés y la confianza de tus clientes. Esto es lo que opina Terrence Hyland, director sénior de producto de A+ Content:
Crea una narrativa significativa: Una historia de marca convincente puede fomentar la empatía, superar la resistencia del cliente e inspirar la acción. Define tu "por qué": Comparte la esencia de la trayectoria de tu marca, destacando las dificultades, los triunfos y los momentos decisivos.
Incorpora un arco dramático: Usa elementos de desafío, sorpresa y resolución para mantener la historia atractiva y dinámica.
Conecta con las aspiraciones de tus clientes: Alinea la historia de tu marca con las experiencias de tus clientes, mostrando cómo tu producto puede desempeñar un papel importante en sus vidas.
Aquí tienes un excelente ejemplo de un vendedor de Amazon que utiliza estos principios: Dumpling Daughter, una empresa de condimentos chinos, utiliza un carrusel de imágenes para compartir la pasión y la historia de su fundador y crear una conexión personal con los clientes.
Imagen de Dumping Daughter EBC de Amazon: una niña haciendo dumplings. Imagen extraída de: https://www.amazon.com/Dumpling-Daughter-Spicy-Sweet-Sauce/dp/B0914PVNTJ
Aquí tienes los módulos de historia de marca que puedes usar:
Imagen principal de marca con logotipo: Puedes añadir una imagen impactante, incluyendo tu logotipo, para crear una identidad inmediata y reconocible. Esto marcará la pauta para el resto de tu historia.
Tarjeta de marca con cuatro ASIN: Este módulo te permite presentar cuatro productos relacionados para destacar la variedad de tu oferta. Úsalo para realizar ventas cruzadas con otros productos y reforzar la coherencia de la marca.
Recursos multimedia para tarjeta de marca: Añade imágenes o vídeos para dar vida a la historia de tu marca. Los vídeos con escenas entre bastidores, imágenes y contenido similar harán que tu narrativa sea más atractiva y memorable.
Preguntas para la tarjeta de marca: Aborda las preguntas o inquietudes habituales de los clientes, demostrando que comprendes sus necesidades.
Acerca de la tarjeta de marca: Comparte una breve reseña de tu marca para que los clientes comprendan tu misión y valores. Este toque personal puede fomentar la lealtad y hacer que tu marca sea más cercana. Preguntas frecuentes sobre lámparas de luna en Amazon, parte de la oferta de EBC.
La imagen de arriba muestra cómo una marca utiliza el módulo de preguntas y respuestas para anticiparse a las preguntas de los clientes sobre una lámpara de luna.
Aquí tienes otro ejemplo para inspirarte: la página de producto de FairTale Ghana combina el desarrollo de marca con información completa sobre los beneficios y usos de la manteca de karité.
FairTale Ghana, Manteca de karité cruda de
Imagen extraída de: https://www.amazon.com/African-Unrefined-Organic-Premium-Natural/dp/B01J29G72O/
Al igual que estas empresas, puedes aprovechar los módulos de Historia de Marca para impulsar la presencia de tu marca en Amazon.
Mejores prácticas para llevar tu contenido A+ al siguiente nivel
Aquí tienes otros consejos que deberías seguir para que tu contenido A+ sea impactante:
Crea titulares atractivos: Optimiza tus titulares para comunicar los beneficios de tus productos. Añade una palabra o frase emotiva para captar la atención de tus clientes y aumentar tu CTR (tasa de clics) en Amazon.
Usa imágenes de alta calidad: Invierte en imágenes profesionales y fotos de estilo de vida que muestren tu producto en situaciones reales. Usa herramientas como Photoshop, Affinity y Canva para la edición. Añade infografías y tablas comparativas para mayor claridad.
Añade contenido en vídeo: Añade vídeos cortos que muestren las características, los beneficios o tutoriales del producto para que la experiencia de compra sea más atractiva e informativa.
Mantén la coherencia de la marca: Utiliza la misma paleta de colores, tono y diseño en todos tus anuncios para mantener tu identidad de marca.
Resalta los puntos fuertes: Céntrate en lo que diferencia a tu negocio. Utiliza los módulos de superposición de texto, descripción del producto o tablas comparativas para destacar lo que hace que tu producto sea superior al de la competencia.
Evita el lenguaje comercial: Amazon supervisa estrictamente el uso del lenguaje promocional. Evite términos como "barato" y "comprar ahora". No enfatice la información de marca registrada ni agregue hipervínculos. Puede consultar las directrices de Amazon para listados de productos aquí y las directrices de autoedición Kindle aquí.
Así que siga estos consejos y mejore su contenido de alta calidad, cumpliendo con las directrices de Amazon. Pronto verá una mayor interacción con los clientes y un alto...
Maximice el rendimiento de su contenido A+
Ahora llegamos a uno de los factores más importantes para que tu contenido A+ genere resultados: usar pruebas para validar tus elecciones de diseño y texto.
La mejor manera de probar fotos de productos (para obtener más clics y conversiones)
También puedes usar la herramienta de pruebas A/B integrada de Amazon para mejorar el rendimiento de tus anuncios de productos.
Sin embargo, recomendamos usar encuestas para recopilar datos antes de lanzar tu contenido A+. Es económico, rápido y te proporciona datos de compradores reales de Amazon para que puedas recuperar antes los costos iniciales de Logística de Amazon.
Así es como puedes usar las encuesta para crear contenido A+ de alta conversión:
Compara imágenes destacadas: Usa encuestas comparativas para descubrir qué imagen destacada capta la atención y conecta mejor con tu audiencia. Prueba infografías: Obtén retroalimentación sobre diferentes diseños de infografías para ver qué versión explica mejor los beneficios clave de tu producto. Una encuesta abierta es ideal para esto.
Evalúa las descripciones de productos: Asegúrate de que la descripción de tu producto sea acertada probando varias versiones y descubriendo qué es lo que realmente atrae y convence. Una encuesta cara a cara o una encuesta clasificatoria te será útil.
Al realizar una encuesta, puedes conseguir compradores reales de Amazon como participantes. Obtendrás resultados e información práctica en menos de un día, a menudo menos de una hora.
¿Necesitas un ejemplo? Aquí tienes una encuesta que realizamos preguntando a los participantes qué diseño de primera categoría les ayudaría a tomar una decisión de compra.
Preguntamos: "¿Qué diseño y disposición de este set de brochas de maquillaje te parece más atractivo para comprar y por qué?".
Comparación de dos EBC diferentes de Amazon para brochas.
Una gran cantidad de participantes eligió la opción B, que presenta un set de brochas de maquillaje en una imagen de encabezado grande con texto debajo.
La mayoría de los encuestados afirmó que la imagen más grande les ayudaba a ver los productos en detalle y que la información fluía mejor. Un usuario comentó: "Prefiero tener la información del producto debajo del artículo, como se muestra en B. Me resulta más fácil leer y seguir viéndolo".
Realizar una encuesta como esta es asequible, rápida y eficaz. Eliminas las dudas al crear Contenido A+ y puedes estar seguro de que aumentarás las ventas.
- Crea contenido de marca e impulsa las ventas con Amazon Contenido A+.
- Eso es todo lo que necesitas saber para implementar Contenido A+ en tu tienda de Amazon.
Céntrate en proporcionar información útil y usa para probar y perfeccionar tu contenido. Pronto harás crecer tu negocio aumentando las ventas y construyendo una marca poderosa en Amazon.
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